El costo integral del empleado

En artículos anteriores he mencionado la importancia del recurso humano para las organizaciones. Aun cuando en ciertos rubros industriales se logre bastante grado de automatización, las organizaciones han sido creadas por individuos en función de individuos y serán el...

Metodología ABM y mejora contínua

En el siglo III A.C. Arquímedes pronuncio la tan celebre frase: “Dadme un punto de apoyo y moveré el mundo”. En aquella ocasión el filosofo hacia referencia a toda la base de teoría de palancas; sin embargo, el conocimiento y mas aun la sabiduría, es un proceso de...

La importancia del "undo"

En una visita reciente a un cliente, estábamos trabajando en una interfase de usuario que no tiene la opción de “undo” o deshacer como generalmente se encuentra en las aplicaciones de Microsoft. En este caso, se estaba realizando una prueba y se ejecuto una acción que...