Planear efectivamente es imperativo para las empresas de retail y productos de consumo. Hacerlo correctamente permite tomar decisiones en tiempo real y a gran escala conectando el consumo con la demanda y así ofrecer experiencias de compra más personalizadas en el “mundo phygital”.
El uso de tecnologías como la Inteligencia Artificial y el Machine Learning, así como el uso correcto de los insights del cliente y datos del negocio, brindan flexibilidad y capacidad de respuesta, enriquecen los procesos de planeación y ayudan a impactar positivamente indicadores del negocio tales como ventas, ingresos, márgenes y capital de trabajo entre otros.
Conversatorio: Gestión de la rentabilidad y el desempeño en instituciones financieras
¿Quiénes son nuestros clientes más y menos rentables? ¿Cuáles son nuestros productos o servicios más rentables? ¿Estamos ofreciendo el producto adecuado? ¿Están nuestros recursos asignados de manera efectiva?