Hotel Pricing in a Social World, es el nuevo libro que explora cómo el cambio en el comportamiento del consumidor presiona los precios y tácticas para crear nuevos ingresos.
El Revenue Management en un Hotel ya no es lo que solía ser. Teniendo a los consumidores totalmente informados y conectados el día de hoy, la estrategia de precios por sí sola no puede garantizar la ocupación de las habitaciones. Un nuevo libro de la experta en analítica y gestión de ingresos, Kelly A. McGuire, lanza una línea de vida. Hotel Pricing in a Social World ofrece estrategias para entender no sólo este nuevo mundo digital, sino también para aprovechar y crear nuevas oportunidades.
Las plataformas sociales ponen a la vista de todo el mundo los triunfos y errores de los hoteles provocando que su posicionamiento de precios y competencias sea más complicado día a día. Las agencias de viajes en línea ofrecen comparaciones entre el precio actual, la ubicación y características a través del mercado. Examinando sitios como Facebook y otras redes sociales, miles de clientes potenciales pueden considerar las opiniones de sus amigos y hasta las de los amigos de sus amigos. Y toda esta actividad está al alcance de un celular a la velocidad del rayo.
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