El ABM es una metodología de mejora continua. Se basa en la información proveniente del ABC para detectar los puntos críticos y poder rastrear los procesos que no agregan valor al consumidor.

En función de ello el ABM ayuda a detectar y corregir las actividades criticas, generar reingeniería de procesos en los procesos existentes como en futuros procesos e innovaciones y permite enfocarse en la rentabilidad de los clientes.

Descargue en el siguiente enlace este resumen preparado por el área de Consultoría de BiCon Guatemala y Panamá:  Nota tecnica ABM y la mejora continua