by lilybicon | Jan 15, 2016 | Servicios
¿Cuándo ampliar el cupo de una tarjeta de crédito, ofrecer un crédito o llamar la atención de un cliente por haberse pasado en el pago de alguna obligación? Todas estas son decisiones que los bancos están tomando cada vez con mayor inteligencia y que les están...
by lilybicon | Jan 15, 2016 | Servicios
Ya no hay excusa. Poco importa si se trata de un líder de la vieja guardia o si es de la generación del internet, todos pueden sacar provecho de las tendencias que están redefiniendo el mundo de los negocios, como los de Big Data, Analytics, Cloud y Mobile. ¿En...
by lilybicon | Dec 11, 2015 | Servicios
En este video se da una explicación sobre la relación entre el internet de las cosas y la analítica. Puede encontrar también una explicación sobre este interesante tema en el sitio de SAS. Todos estamos conectados ahora, bienvenido a la nueva era de las comunicaciones...
by lilybicon | Dec 11, 2015 | Servicios
Un mapa de atención es la forma más efectiva para asegurarse que el proceso de atención al cliente es el óptimo. Mientras los clientes asumen más responsabilidad para la interacción con los vendedores, un mapa de atención es a menudo la mejor forma de planificar y...
by lilybicon | Dec 11, 2015 | Servicios
Por Romeo De la Cruz Así como nada, estamos en la recta final del año 2015. Confiamos en Dios de que para cada uno de los lectores de este boletín el año 2015 llegue a su fin con muchas buenas sorpresas!. Para nosotros abre el año 2016 celebrando 15 años de estar a su...