RECURSOS

El “big data” y la analítica en las grandes empresas

Sabemos que en la actualidad  las organizaciones tienen a su disposición más datos que nunca.  Sin embargo, su mayor reto es obtener ideas significativas de estos datos y convertir el conocimiento en acción. La firma de consultoría McKinsey, en Estados Unidos,...

SAS® Global Forum Virtual Event

Together, we can make a difference with passion, expertise and technology. The coronavirus changed the way we live. By having conversations with our employees and clients we come to a common theme, how can we help and do the best we do? And the answer was: creating...

6 maneras de construir una Cultura Centrada en el Cliente

La barrera más común para lograr el enfoque de customer-centricity es la falta de una cultura organizacional centrada en el cliente ya que en la mayoría de las empresas la cultura aún está enfocada en el producto o en las ventas.

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