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5 errores comunes que pueden acabar con una marca.
Muchas empresas crean que branding es tener una imagen gráfica homologada, un slogan que llame la atención y una relativa presencia en medios. Sin embargo, los medios digitales han otorgado a los consumidores, el poder de decidir las reglas del juego y no están...
Sus clientes están hablando, ¿Los está escuchando?
Mientras que las diferentes herramientas y tecnologías de marketing han evolucionado, existe una regla de oro que es la excepción: la lealtad y reputación de la marca todavía está basada en la experiencia del cliente. Y no hay mejor fuente que nos diga cómo lo...
¿Aumento en sus precios? 7 formas de prevenir una oposición de los clientes.
Muchas empresas han sufrido graves consecuencias al aumentar sus precios, como en el caso de Netflix, empresa que ofrece el servicio de renta de películas en línea. Esta semana anunció un aumento de 60% en sus precios, lo cual provocó entre otras cosas, un declive del...
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