5 cosas sobre los sondeos a los clientes

Estudiar a sus clientes regularmente y en una variedad de formas es una parte crítica de la forma en que se conduce un negocio, no importa el tipo de industria, producto o servicio. Los sondeos miden la satisfacción (o insatisfacción) del cliente con sus ofertas,...

Al rescate de Mexicana

Los titulares económicos de este lunes 27 destacan el rescate de la línea aérea insignia de México, Mexicana de Aviación por parte de Med Atlántica tras 18 meses de permanecer en el limbo financiero. Med Atlántica tiene disponibles $300 millones y tendrá otros $50...

OECD recomienda mayor competencia en el servicio de roaming

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo (OECD por sus siglas en inglés) recomienda a los gobiernos tomar más acciones para impulsar la competencia en los mercados del servicio de itinerancia internacional de llamadas (roaming) desde teléfonos móviles para...

Empresas estadounidenses vuelven a fabricar en casa

Un cable publicado por la revista colombiana Portafolio explica que el abaratamiento de la mano de obra y el control de la producción son un aliciente para que las manufacturas vuelvan a salir desde suelo estadounidense. Los grandes grupos industriales de Estados...

El "social media" puede ser el mejor socio de las Pymes

Martín Aceves, el CEO de Mediagency & MA Interactiv indicó ayer en un cable de Notimex que las redes sociales y los dispositivos móviles representan una “oportunidad de negocio para las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Estas herramientas emergentes...