En este nuevo capítulo Romeo de la Cruz, Managing Partner de Bicon (Inteligencia y Estrategia de Negocios, S.A.) habla de cómo determinar el desempeño del costo y la rentabilidad de la empresa sin importar la de metodología que se esté utilizando, en torno a tres tipos de clientes.
BiCon establece alianza estratégica con BP Gurus para fortalecer mesas de servicio bajo estándar internacional SDI
BiCon y BP Gurus unen experiencia para elevar la madurez de mesas de servicio en Latinoamérica bajo el estándar internacional SDI.
