Los medios de comunicación social han tomado el control de las marcas. Aunque son considerados medios útiles para promocionar a su empresa, a su vez pueden resultar muy perjudiciales si no se presta la atención adecuada.

El siguiente artículo publicado por Puromarketing, el diario digital líder de Marketing, Publicidad y Social media en español, ofrece una selección de recursos e información relevante que sin duda le ayudará a comprender la importancia de la reputación online y tener una estrategia para la gestión eficaz de la misma.

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