Escrito por: Ing. MBA Abner Huertas.
Consultor de Negocios
“Si desea enseñar a las personas una nueva forma de pensar, no se moleste en tratar de enseñarles. En cambio, brinde a estas personas una herramienta; el uso de éstas despertará nuevas formas de pensar. “
A lo largo de más de diez años hemos ayudado a transformar la forma en la que las empresas toman decisiones, a formar hábitos de análisis y trabajo que les permitan analizar su negocio desde diferentes perspectivas, obteniendo resultados que les da el poder que solo la información tiene para tomar estas decisiones.
Y como toda empresa que busca crecer, nosotros también tenemos el anhelo de desarrollarnos a un nivel más, incrementar nuestros propios estándares, transformar a más empresas que estén necesitadas de cambios en sus hábitos de toma de decisión. Y es por este anhelo que decidimos realizar un cambio radical en nuestra empresa.
“Para obtener cambios radicales hay que tomar decisiones radicales.”
En Marzo de 2012, fue el día de la transformación para BiCon. Compartimos con Daniel Marcos, un especialista en crecimiento de empresas, donde aprendimos sobre “Cómo beneficiarnos con las ideas de Rockefeller”. Este taller fue como una revelación, descubrimos la importancia de las decisiones que tomamos al respecto de: las personas, la estrategia, la ejecución y el efectivo; estas características producen resultados beneficiosos para la organización cuando se desarrollan los hábitos para dominarlas.
La idea de esta transformación es simple, “Para hacer crecer a BiCon hay que cambiar y desarrollar nuevos hábitos”, y es ahí donde los Hábitos de Rockefeller entran en acción. Estos hábitos se centran en tres puntos esenciales que nos realizan las siguientes preguntas retadoras:
-
Prioridades: ¿Tiene la organización 5 prioridades principales objetivas para el año y el trimestre? ¿Tiene cada miembro de la organización su propio conjunto de prioridades alineado con las prioridades de la compañía?
-
Datos: ¿Tiene la compañía datos diarios y semanales suficientes para proporcionar perspectivas sobre cómo está funcionando la organización y cuales son las demandas del mercado? ¿Tienen los miembros de la organización al menos un parámetro clave o semanal, para impulsar su rendimiento?
-
Ritmo: ¿Tiene la organización un ritmo efectivo de reuniones diarias, semanales, mensuales y anuales para mantenerla alineación y fomentar la responsabilidad?
Nuestra meta: Dominar los Hábitos de Rockefeller, como equipo estamos convencidos que la practica diaria de estos hábitos, nos llevará a trabajar alineados con los objetivos de la organización, nos ayudará a clarificar el sentido y la dirección que tiene cada una de nuestras tareas, y esto se traducirá en generación de mayor valor para cada uno de nuestros clientes.
Buenos hábitos atrae buenos resultados
Cuando desarrollamos buenos hábitos, indudablemente los resultados serán buenos. Y al identificar estos hábitos y desarrollarlos nos predisponemos automáticamente para el éxito.
Durante estos meses, hemos navegado a través de la disciplina de estos hábitos, los cuales nos han retado a: comunicarnos diariamente al menos siete minutos en dondequiera que estemos, lo interesante de estas reuniones es que comprendemos a otro nivel la importancia del trabajo en equipo, conocemos cómo podemos apoyar a otros y a solicitar ayuda cuando lo necesitamos.
Además de las reuniones diarias, los Hábitos de Rockefeller buscan el desarrollo de criterios para priorizar tareas, realizar reuniones semanales, trimestrales y anuales para establecer en dónde se encuentra la empresa y cada miembro del equipo, y por supuesto el hábito de mantener información de indicadores, que nos permitan visualizar nuestra ubicación actual.
Para alcanzar los objetivos toda la organización debe estar alineada
Con el establecimiento de prioridades, alineándolas a las metas trimestrales y anuales, cada miembro del equipo tiene claridad y reconoce la importancia que tiene su labor dentro de la organización. Cada acción que se realiza está enfocada en pro de una meta en conjunto.
Relatando una breve escena de la novela de Lewis Carroll “Alicia en el país de las maravillas”, Alicia se encontraba en esa tierra imaginada, mientras caminaba se encuentra con el gato y le pregunta “¿Qué camino debo tomar?” a lo que el gato le responde “¿Hacia dónde vas?”, Alicia no sabe responder así que le dice “No sé hacia donde me dirijo”, el gato le dice “Entonces cualquier camino te es indiferente”, para nosotros como BiCon es importante conocer nuestro rumbo, por ello, con los Hábitos de Rockefeller estamos fortaleciendo nuestro propósito por el cual existimos, compartiendo como equipo la misma visión.
Nuevos hábitos que transforman el valor que agregamos a nuestros clientes
El propósito que tenemos como BiCon está reflejado en cada uno de estos hábitos que ejecutamos día a día, en cada reunión, en cada priorización de actividades, en el fortalecimiento de nuestra promesa de marca, en nuestras métricas y en cada tarea que realizamos, en poco tiempo nuestros clientes se beneficiarán del cambio y disciplina que estamos adquiriendo.
La transformación ha iniciado en nosotros, sabemos que nuestros clientes necesitan de una propuesta de valor que les dé significado y que contribuya a la transformación de su negocio en la toma de decisiones.
Conclusión
Los Hábitos de Rockefeller han demostrado a lo largo de los años que su aplicación en las empresas da excelentes resultados, nosotros hemos iniciado la jornada, y sus resultados serán visibles para nuestros clientes, solo nos resta la aplicación correcta de estos hábitos enfocándonos en: las personas, la estrategia, la ejecución y el efectivo.
Avanzamos a una meta en común, trabajando en equipo y diciendo “Somos BiCon y transformamos su empresa”.
