No se limite a gestionar el desempeño… Mejórelo

La gestión de la mejora del desempeño esta enfocada a relacionar en cómo una empresa aprovecha sus activos (empleados, capital y tecnología) para lograr sus objetivos estratégicos a corto, mediano y largo plazo, mediante una dirección orientada a incrementar la creación de valor.

 

Beneficios

  • Identificar y administrar proactivamente la retención de clientes.
  • Incrementar el ingreso promedio por cliente con ventas cruzadas y venta dirigida.
  • Optimizar campañas de mercadeo.
  • Mejorar la experiencia del cliente.
  • Modelos de optimización de costos o servicios.
  • Modelos de crecimiento de ingresos utilizando herramientas de redes sociales.

 

Usamos métodos y mejores prácticas para:

  • Gestión de proyectos
  • Medición del desempeño estratégico y operativo
  • Mejora continua
  • Comunicación de la estrategia y de resultados
  • Automatización de procesos de información
  • Gestión del cambio