5 errores comunes que pueden acabar con una marca.

Muchas empresas crean que branding es tener una imagen gráfica homologada, un slogan que llame la atención y una relativa presencia en medios. Sin embargo, los medios digitales han otorgado a los consumidores, el poder de decidir las reglas del juego y no están...

Sus clientes están hablando, ¿Los está escuchando?

Mientras que las diferentes herramientas y tecnologías de marketing  han evolucionado, existe una regla de oro que es la excepción:  la lealtad y reputación de la marca todavía está basada en  la experiencia del cliente. Y no hay mejor fuente que nos diga cómo lo...

La nueva generación de CIOs

Una encuesta realizada por Cognizant Business Consulting Group, en colaboración con Economist Intelligence Unit del Economist, a nueve ejecutivos senior de la industria en el norte de América y occidente de Europa, revela que la globalización, la tecnologia que...