La importancia del análisis interno de una empresa radica en gran medida en que pone de manifiesto los puntos fuertes y débiles de una organización en relación con sus competencias, recursos y posibilidades de éxito en el mercado.

¿Te gustaría saber en qué consiste y de qué manera puede ayudar a tu empresa realmente? En este artículo hemos recopilado todo lo que tienes que saber para decidirte a implementar y llevar tu negocio al siguiente nivel.

¿Qué es el análisis interno de una empresa?

Un análisis interno es el proceso de evaluación que realiza una organización para revisar a detalle sus propios componentes, activos, recursos y procesos.

Este proceso sirve para identificar la fuerza y competencia que tiene la organización, así como sus debilidades, con el propósito de tomar decisiones que permitan alcanzar un mejor posicionamiento de mercado.

Un análisis interno sirve de referencia a los líderes de una organización durante los procesos de toma de decisiones, formulación de la estrategia y ejecución para identificar con precisión las áreas de crecimiento, revisión, para formar una estrategia empresarial práctica, un cambio organizacional o un plan de negocio.

Componentes del análisis interno de una empresa

Algunos de los componentes que se evalúan en el análisis interno de una empresa incluyen:

• Eficacia.  En este ámbito se analizan y evalúan las diferentes características de los productos y su contribución a la satisfacción del cliente. El objetivo principal es mejorar la eficacia del producto haciendo coincidir los requisitos del cliente y las características del producto.
• Competencia.  El análisis competitivo es un componente del análisis interno de una empresa que implica la comparación de la capacidad de una organización con la de sus competidores. También implica la comparación del rendimiento actual de una organización con su rendimiento pasado.
• Eficiencia de costos.  Con este método de análisis interno, la organización trata de identificar el coste mínimo necesario para competir con éxito en el mercado. De esta manera, puedes encontrar las posibles alternativas que permitirán alcanzar una mayor productividad en una organización al menor costo.
• Cadena de valor.  La cadena de valor es un conjunto de actividades interconectadas que realiza una organización. Estas actividades comienzan con los insumos, pasan por el procesamiento y continúan hasta los productos comercializados a los clientes.

El análisis de la cadena de valor consiste entonces en el proceso por el que una empresa determina los costes asociados a las actividades de la organización, desde la compra de materias primas hasta la fabricación de productos y su comercialización.

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Importancia del análisis interno de una empresa

Ahora te presentaremos 7 razones que demuestran la importancia de realizar un análisis interno en tu empresa:

1.  Ayuda a asignar recursos con mayor certeza.  Cuando la estrategia de tu empresa se basa en resultados reales y no en suposiciones, puedes estar seguro de que estás canalizando tus recursos, tiempo, capital humano y tu atención de forma eficaz y eficiente.

Por ejemplo, con la ayuda de un análisis de recursos humanos, puedes evaluar el nivel de satisfacción de tus empleados, compromiso, productividad y diversos factores que te ayudarán a saber si estás aprovechando al máximo a tu plantilla.

2.  Puede mostrar los puntos fuertes de la empresa.  Una razón clave por la que deberías realizar un análisis interno en tu empresa es que proporciona datos sobre el nivel de fuerza y competencia de la misma.

Los puntos fuertes ayudan a las empresas a aumentar el éxito y viabilidad generales, y el uso de herramientas como el análisis FODA es eficaz para identificar estos puntos fuertes. Es importante saber en qué características superiores debes centrarte para continuar sobresaliendo en el mercado.

3.  Permite identificar las debilidades estructurales.  La importancia del análisis interno en una empresa radica también en que ayuda a identificar las debilidades organizativas existentes en la empresa, con lo que permite a los directivos averiguar qué aspectos de la organización hay que mejorar y qué objetivos no se están cumpliendo.

4.  Abre nuevas oportunidades de negocio.  El uso de un análisis interno detallado permite conocer mejor la forma de prepararse y las estrategias específicas para aprovechar las oportunidades de crecimiento del negocio.

Ten en cuenta que las oportunidades para una empresa suelen incluir áreas de crecimiento tanto internas como externas. Por ejemplo, estas últimas pueden evaluarse de forma eficaz con un análisis de mercado.Al realizar un análisis interno, los directivos de las empresas tendrán la oportunidad de conocer la posición de costos de sus empresas dentro del mercado y sus posibilidades de abordar y comprometerse con nuevas oportunidades en el entorno previsto.

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5.  Indica la posición de costos de tu empresa.  La posición de costos consiste en la capacidad de la empresa para obtener beneficios, gestionar recursos y transferir un valor especial a tus consumidores.

6.  Ayuda a prepararse para posibles amenazas.  Identificar factores externos de una empresa que sean una amenaza como parte de un análisis interno puede ayudar a las empresas a prepararse para sobrepasarlas optimizando sus puntos fuertes, mejorando los puntos débiles y creando nuevas oportunidades de crecimiento.

Realizar un análisis interno te proporcionará información útil para predecir la creciente posibilidad de riesgo, lo que ayudará a prepararse para las amenazas y a mantener el desarrollo de tu empresa.

Con la ayuda de los análisis internos, seguramente estarás al tanto de los cambios en tu mercado, de los factores económicos, tecnológicos, políticos y sociales, e incluso de las estrategias de las empresas rivales que pueden perjudicar tu posicionamiento en el mercado.

7.  Define la viabilidad de tu empresa.  Una de las razones detrás de la importancia del análisis interno de una empresa es encontrar un nicho específico dentro de un mercado más amplio para diferenciar a tu empresa de sus competidores.

Un análisis interno debe servir para identificar el éxito y el rendimiento de tu red de proveedores, la credibilidad de la marca, la confianza de los clientes y el nivel de ventas.

Esa información extraída de un análisis interno detallado puede utilizarse como métrica esencial para ajustar las estrategias empresariales existentes, mejorar la calidad de los servicios y obtener una ventaja competitiva importante en tu sector.

Conclusión

Como puedes ver, hay muchas razones detrás de la importancia del análisis interno de una empresa, pero a modo de resumen, podemos garantizarte que una vez que se haya completado, tu organización tendrá una idea clara de dónde está destacando, dónde lo está haciendo bien y dónde están sus déficits y carencias actuales.

Por ello, es también uno de los rasgos de personalidad de las organizaciones impulsadas por datos o “data-driven” y que están orientadas de forma continua para crecer con éxito.

Autor: Equipo QuestionPro LATAM.  El equipo de QuestionPro Latinoamérica está constituido por expertos en investigación y recolección de datos. Ayudamos a cientos de empresas alrededor del mundo ofreciéndoles soluciones tecnológicas para el éxito de sus proyectos.