¿Asesores o catalizadores de negocios?

Los asesores de negocios como hoy en día ha crecido mucho su popularidad dentro de las organizaciones, se han caracterizado por un profundo conocimiento en el área que se desenvuelven ya sea, finanzas, mercadeo, atención al cliente, etc. La tarea de los mismos es...

La meta y la teoría de las restricciones

Toda organización debe tener al menos una meta, un objetivo en función del cual se establecen las prioridades de la empresa y el punto de partida para las iniciativas y las decisiones gerenciales que se tomen; de manera tal, que los logros obtenidos están sujetos a...

La “Ley de Sutton”

La famosa ley estipula que el ABC debe ser aplicado “donde esta el dinero” es decir en donde se detecta que el flujo de costos es mayor por lo que representa un río de oportunidades para la noria de la mejora continua cuya finalidad siempre es mejorar el valor al...

Outsourcing

Según la metodología de la cadena de valor de Michael Porter, las actividades que realiza una empresa pueden dividirse en actividades primarias y actividades de soporte. Es en las actividades primarias y en los eslabones de dicha cadena que una empresa puede...

El costo integral del empleado

En artículos anteriores he mencionado la importancia del recurso humano para las organizaciones. Aun cuando en ciertos rubros industriales se logre bastante grado de automatización, las organizaciones han sido creadas por individuos en función de individuos y serán el...

Cómo asignar conductores de costos

Cuando se comienza con un proyecto ABM, partiendo de una metodología ABC, uno de los topes paradigmáticos mas importantes al momento de modelar es el concepto de driver o conductor de costo… pero más aun puede ser la diferenciación del mismo con su estadístico…....

Metodología ABM y mejora contínua

En el siglo III A.C. Arquímedes pronuncio la tan celebre frase: “Dadme un punto de apoyo y moveré el mundo”. En aquella ocasión el filosofo hacia referencia a toda la base de teoría de palancas; sin embargo, el conocimiento y mas aun la sabiduría, es un proceso de...

La importancia del "undo"

En una visita reciente a un cliente, estábamos trabajando en una interfase de usuario que no tiene la opción de “undo” o deshacer como generalmente se encuentra en las aplicaciones de Microsoft. En este caso, se estaba realizando una prueba y se ejecuto una acción que...

La mano del poder humano

Cada vez se pone de manifiesto en mayor grado la importancia del recurso humano dentro de las organizaciones; especialmente en aquellas que prestan servicios. La “atención personalizada” solo se puede generar a partir de personas y es allí en donde el conocimiento...

Del ABC y los Cubos

Para todos aquellos que no estén familiarizados con la terminología ABC esta nos recuerda, o al menos para mi fue así, la época en la cual comenzábamos nuestro aprendizaje y jugábamos con cubos que tenían impresas letras. Lejos de ser las primeras letras del alfabeto,...